廈門建行積極響應人行號召，參加反詐宣傳活動

海峽導報·新福建客戶端7月12日訊（記者 鐘榕華 通訊員 劉潘洪）受騙繳交“名校培訓費”的媽媽被及時勸阻，轉移涉詐資金的“洗錢車手”被識破攔截……廈門建行的網點服務人員目光如炬，堵截了大量電信網絡詐騙，幫助市民守護好錢袋子。近期，他們加強內部培訓，練就“火眼金睛”的同時，還持續開拓線下渠道與利用線上虛擬空間，“虛實”結合，全方位開展“全民反詐你我同行”活動，加強反詐宣傳，不斷提升社會公眾防騙意識，助力維護好人民群眾財產安全。

提高警惕

各網點堵截涉詐事件

6月14日，廈門建行稅保支行關門前的一分鐘，客戶雷女士焦急萬分地沖進網點。細心的大堂經理余璐發現她愁容滿面、汗如雨下，遂主動上前關心，發現了異常：客戶上初中的孩子全程通過QQ，要求其母親為其繳納“名校課程培訓費”43200元至一個陌生賬戶。余璐當即警覺起來，一邊進一步溝通了解，一邊示意同事向網點負責人匯報。

雖經耐心勸導，但雷女士卻堅持要轉賬。稅保支行負責人果斷撥打轄區派出所電話尋求支援。在片區民警的專業分析與眾人的努力勸導下，雷女士如夢初醒，意識到這是一個不折不扣的騙局，徹底打消了轉賬的念頭。

此類反詐堵截事件在廈門建行下轄網點時有發生。6月8日，廈門建行瑞景支行還成功協捕一名“洗錢車手”，阻止轉移涉詐資金10萬元，該人員目前已因涉嫌掩飾隱瞞犯罪所得、犯罪收益罪被刑拘，案件正在偵辦中。

僅以今年第二季度為例，廈門建行各網點共成功堵截案（事）件20起，協捕2起，抓捕嫌疑人2人，成功堵截金額114.3萬元。

內外并進

推進防騙反詐行動

廈門建行網點客服人員的心明眼亮可不是憑空而來。在日常，該行網點堅持通過晨會開展《反電信詐騙法》等培訓，引導員工關注國家反詐中心視頻號，重點關注官方媒體及發布信息，認真學習打擊治理電信網絡詐騙等相關內容，讓員工更加了解相關舉措和治理成效，持續提高自身的反詐素養。此外，廈門建行安全保衛部指定專人，定期到每個網點進行防范電信網絡詐騙宣傳教育和演練。

內部員工勤學知識、提高警惕的同時，廈門建行依托網點構建宣傳陣地，通過面對面互動交流、發放宣傳手冊、播放視頻、舉辦沙龍等多種形式，向來往市民普及反詐騙知識，引導安裝國家反詐中心APP，努力提高市民的防范意識和自我保護能力。

該行還積極組織網點開展“五進入”活動，通過進社區、進農村、進家庭、進學校、進企業，主動向企業法人、財會人員、未成年人、老年人、流動就業人員等開展差異化宣傳，講解電信網絡詐騙的危害、各類常見的電信網絡詐騙手段、易上當受騙的典型案例，提醒廣大群眾守好自己的“錢袋子”，引導大家保護好個人信息，共同抵制非法詐騙犯罪行為。

面向線上虛擬空間，廈門建行也積極推動廣覆蓋。該行組織員工充分利用公安機關發布的10大電信網絡詐騙高發類案件、7大反詐利器、《電信網絡詐騙防范手冊》、全國反詐短視頻大賽20部優秀短視頻等，通過關注學習、客戶微信群及朋友圈轉發，擴大覆蓋面，及時深刻揭露不法分子詐騙套路，開展權威防騙提示。“廈門建行移動金融”微信公眾號及相關線上渠道也積極發揮作用，大量發布防騙防詐和金融知識普及宣傳推文等，通過云端提升反詐宣傳觸及面。

接下來，廈門建行將持續推進“全民反詐”主題宣傳工作，積極主動履行金融機構的社會責任和義務，切實提升社會公眾的反電信網絡詐騙意識，為創建安全和諧的金融環境貢獻更大力量。