香港零售業(yè)正經(jīng)歷寒冬,連知名連鎖藥房華潤堂也難以幸免。10月8日,華潤堂官網(wǎng)發(fā)布公告稱,由于業(yè)務(wù)受到外部不確定因素及各種運營挑戰(zhàn)的影響,公司決定于2024年11月8日關(guān)閉香港全線19家分店。這一消息在業(yè)界引起軒然大波,不僅反映出香港零售業(yè)的整體困境,也揭示了傳統(tǒng)實體藥房面臨的轉(zhuǎn)型壓力。
消費環(huán)境惡化,零售業(yè)雪上加霜
香港零售業(yè)近年來持續(xù)低迷,根據(jù)香港特區(qū)政府統(tǒng)計數(shù)據(jù),2024年8月香港零售業(yè)總銷貨價值為292億港元,同比下跌10.1%。而在7月,這一數(shù)字更是下跌了11.7%。持續(xù)的經(jīng)濟(jì)下行壓力直接影響了消費者信心。香港城市大學(xué)管理科學(xué)系統(tǒng)計咨詢中心公布的第三季度數(shù)據(jù)顯示,香港消費者整體信心指數(shù)為78.3,環(huán)比下降8.8%,同比下降9.8%。
在這樣的大環(huán)境下,香港藥房無疑是首當(dāng)其沖。港九藥房總商會副理事長張德榮表示,除華潤堂外,近期還有三四家藥房結(jié)業(yè),新藥房經(jīng)營普遍困難,老字號的生存機(jī)會更大。華潤堂作為香港較大型的連鎖藥房之一,其全線結(jié)業(yè)的消息令業(yè)界感到意外,也凸顯了當(dāng)前市場的嚴(yán)峻形勢。
跨境電商沖擊,實體藥房舉步維艱
隨著消費習(xí)慣的改變,香港零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不僅來自本地市場萎縮,還有來自跨境電商的強烈沖擊。資深零售專家王國平指出,越來越多香港居民選擇前往內(nèi)地消費,提貨點模式和電商平臺的興起進(jìn)一步拉近了香港與內(nèi)地的距離。這種消費模式的轉(zhuǎn)變使得實體店的經(jīng)營壓力陡增。
對于香港藥房而言,這種沖擊尤為明顯。香港藥房長期以來依賴內(nèi)地游客的消費,但近年來內(nèi)地消費者的購物習(xí)慣發(fā)生了顯著變化。網(wǎng)購的便利性和價格優(yōu)勢使得許多消費者不再專程前往香港購買藥品和保健品。華潤堂的關(guān)店決定,某種程度上也反映了傳統(tǒng)藥房在面對這種變革時的無力感。
未來何去何從?香港藥房的轉(zhuǎn)型之路
面對如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境,香港藥房的未來發(fā)展方向引發(fā)了廣泛討論。雖然華潤堂選擇了全面退出香港市場,但這并不意味著所有藥房都將面臨相同的命運。張德榮認(rèn)為,華潤堂的結(jié)業(yè)可能不僅僅是因為虧損,更可能是因為運營成績未達(dá)到預(yù)期。他同時指出,如果未來環(huán)境改善,華潤堂仍有重新開業(yè)的可能。
對于留下來的藥房而言,轉(zhuǎn)型成為必然選擇。一些藥房開始嘗試線上線下相結(jié)合的新零售模式,通過提供更加個性化的服務(wù)來吸引消費者。同時,專注于特色產(chǎn)品和服務(wù)也成為一些藥房的生存策略。
值得注意的是,華潤堂內(nèi)地業(yè)務(wù)此前已被華潤三九收購,這也為我們提供了一個思路:香港藥房或許可以通過與內(nèi)地企業(yè)合作,利用雙方的優(yōu)勢資源,開拓新的市場機(jī)會。
本文源自:熱點快報
作者:中產(chǎn)投資