#農夫山泉要求香港消委會道歉# #香港消委會回應農夫山泉律師函# 近日,香港消委會關于農夫山泉產品溴酸鹽含量問題,引發廣泛關注和消費者的擔憂。面對質疑,農夫山泉迅速采取行動,通過律師函的形式向香港消費者委員會發出正式回應,要求撤回不實報道并公開道歉。香港消委會檢測結果顯示,溴酸鹽含量僅為3微克/升,遠低于國際和國內標準,為優質合格產品。
農夫山泉在律師函中詳細說明了香港消委會文中存在的諸多問題,指出其基于錯誤的理解和非專業的分析,嚴重誤導了公眾,給公司的聲譽造成損害。公司強調,所有瓶裝水在出廠前均需經過嚴格的質量控制和消毒環節,以確保每一瓶水都符合最高的安全標準。農夫山泉進一步解釋,溴酸鹽在水處理過程中可能會產生,但通過科學合理的控制手段,其含量可以控制在極低水平,不會對健康造成威脅。
為了增強公眾的信任,農夫山泉披露了過往產品出廠前的權威第三方檢測機構檢測報告,結果再次證實了公司自檢結果的準確性。公司表示,將一如既往地致力于為消費者提供安全、健康的飲用水,同時也呼吁媒體在報道此類涉及公眾健康的問題時,應當遵循事實,避免不實信息的傳播。
據悉,7月16日下午,香港消委會重申,不論月刊文章、新聞稿及其他傳訊文件,以至記者會上的發言均清楚指出,全部30款測試樣本沒發現有害物質超出世衛的相關準則值,所有樣本可安心飲用。文章的重點為各樣本的性價比和瓶裝水的膠樽對環境所構成的影響,并非產品有安全問題。
農夫山泉的迅速反應和透明處理得到了部分消費者的理解和支持,體現了企業在面對危機時的責任擔當。隨著事件的進一步澄清,相信農夫山泉的品牌聲譽將逐步恢復,繼續在市場中占有一席之地。
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