2月7日，有網(wǎng)友在社交媒體上爆料稱(chēng)，在從大理開(kāi)往成都東的G2838列車(chē)上，工作人員售賣(mài)過(guò)期四年的方便面。網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，一名白衣女子和一名黑衣男子與高鐵工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，質(zhì)問(wèn)其為何售賣(mài)過(guò)期食品。視頻中，白衣女子情緒激動(dòng)。

據(jù)目擊者王女士回憶，7日乘坐G2838列車(chē)時(shí)，有一對(duì)夫妻給孩子買(mǎi)方便面吃，孩子嘗出味道不對(duì)后發(fā)現(xiàn)包裝盒上的保質(zhì)期為2021年。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，孩子的母親非常憤怒，并提醒其他乘客不要購(gòu)買(mǎi)。其他乘客得知情況后也感到氣憤，并紛紛指責(zé)工作人員。隨后，乘警前來(lái)將家長(zhǎng)勸開(kāi)，并告知各位涉事工作人員已被開(kāi)除。

值得注意的是，高鐵有禁止售賣(mài)方便面的規(guī)定，因此有網(wǎng)友猜測(cè)這可能是工作人員的個(gè)人行為。2月8日下午，中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司的一名工作人員表示已將此事件登記反饋，相關(guān)部門(mén)會(huì)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。該公司確認(rèn)G2838列車(chē)屬于其管理范圍，但否認(rèn)列車(chē)上有售賣(mài)方便面的情況。