近日，一位19歲的在校女大學生小康乘坐嘀嗒出行順風車時，在高速路上被司機趕下車。司機不僅將她拖拽下車，還導致她的腳踝受傷。

2024年12月30日上午，小康通過嘀嗒出行平臺預約了一輛從天津薊州大學城到天津濱海國際機場的順風車。上車前，司機聯系小康說車上有一名親屬，如果她不介意可以減少15元車費。小康同意后上車，但后來發現所謂的“親屬”其實是另一位乘客。此外，司機還在接另一個拉貨訂單，這意味著要繞遠路。急于趕飛機的小康嘗試與司機溝通，結果引發了司機的怒火。在津薊高速路上，司機將小康趕下車，并將其行李扔在路上。

從小康發布的視頻中可以看到，司機將車停在應急車道上，對一名女乘客喊叫讓她下車。盡管女乘客驚呼這是高速路段，但仍被拖拽下車。小康證實自己就是視頻中的女乘客，在被拖下車的過程中腳踝受傷。最終，一位好心車主幫助她離開高速路，但她也因此未能趕上飛機。

小康要求平臺和司機賠償機票費、醫藥費及精神損失費。她表示，學校位于山區，順風車需求較大，希望網約車平臺能更加規范，提高司機素質。

嘀嗒出行客服回應稱，接到投訴后非常重視此事，絕不允許此類事件發生。目前已永久封禁涉事車主賬號，相關情況仍在進一步調查核實中。

1月5日，嘀嗒出行發布官方情況說明，確認乘客安全后立即跟進核實。目前該車主賬號已被封禁，乘客已報警，平臺正協助相關部門處理此事。