12月26日，日本航空公司宣布，從當天7時25分左右開始，該公司網絡設備遭受網絡攻擊，導致航班出現延誤或取消。據日本電視臺報道，截至當天16時，共有64個國內和國際航班延誤超過30分鐘，另有兩個國內航班被迫取消。受影響的機場包括東京羽田機場、關西國際機場、大阪伊丹機場以及北海道新千歲機場等。

此次網絡攻擊還影響了日本郵政的郵件和包裹派送，導致派送延遲。日本郵政已通過更換航空公司等方式應對這一問題。據報道，日本航空公司在受到攻擊后切斷了被認為是攻擊目標的路由器，系統在當天13時20分左右恢復正常運行。

日本航空公司表示，未發現因網絡攻擊導致客戶信息泄露的情況。受網絡攻擊影響，日本航空公司一度暫停銷售26日出發的日本國內和國際航班機票，目前售票已恢復。