12月26日，西安地鐵首條環線——8號線正式開通運行。然而，有乘客反映在乘坐地鐵8號線時，車廂內出現了刺鼻的白色粉塵。

乘客李先生表示，當天下午6時20分許，他乘坐地鐵8號線往內環方向，在科技二路和延平門兩個地鐵站之間，列車關門時車廂內突然出現了大量白色灰塵，味道刺鼻，乘客們都捂住口鼻。這些白色灰塵從空調口吹出，兩次出現，每次持續數十秒后恢復正常。

其他乘客也發布了相關視頻，顯示有人按下了車廂內的緊急警報器按鈕，向工作人員反映了這一情況。工作人員回應稱會通知專業人員處理。

據客服人員介紹，經歷調查發現，車廂內的白色粉塵是由于地鐵站外施工產生的灰塵通過隧道、車站及通風系統進入車廂所致。運營方已經加大了隧道排風，并在收車后對隧道進行了清洗和除塵工作，預計后續情況會逐漸好轉。