塑造“四個品牌” 濟寧中院立案庭擦亮司法為民之“窗”

大眾網記者 孔瀟 濟寧報道

近年來,濟寧中院立案庭堅持以黨建為引領,以訴源治理為突破,以類案解紛為重點,以惠民司法為延伸,暢通訴訟服務之“路”,擦亮司法為民之“窗”。

濟寧市訴裁對接調解工作暨仲裁調解服務溫馨工程啟動儀式

堅持政治引領,塑造“陽光立案”黨建品牌

濟寧中院立案庭設一個黨支部,下設兩個黨小組,一個青年學習小組,深入開展黨員主題活動日等活動48次,開展青年干警座談會4次,夯實干警思想基礎。立足立案工作,濟寧中院立案庭積極參加“三亮三比三創”“青年文明號”“黨員先鋒崗”創建,黨建工作與業務工作齊頭并進,連續多年被中院評為先進集體,立案庭黨支部被濟寧市委組織部、市直機關工委命名“陽光立案”黨建品牌。

集中聯動發力,塑造“和為貴”訴源治理品牌

濟寧中院立案庭主動擔當作為,多次積極爭取政法委組織在法院召開全市訴源治理多元解紛工作推進會和“一站式”矛盾糾紛多元化解聯席會議,將基層黨委政法委、婦聯、住建等各方優勢資源形成合力,打響“和為貴”社會治理品牌。在創新理念方法方面,濟寧中院立案庭用好用活萬人成訟率通報機制,切實發揮萬人成訴率納入平安建設考核的指揮棒作用,全市法院共通報萬人起訴率數據125次。

濟寧中院立案庭堅持府院聯動,完善訴調對接機制,對接16個行業組織,推出“法院+仲裁”調解模式列入2023年度社會管理和公共服務綜合標準化試點(司法行政領域)項目,對接醫患維權協會,推動醫患糾紛調解成功率達95%以上。濟寧“和為貴”訴源治理新模式先后被《人民法院報》《中國審判》《山東人大工作》刊發推廣。

聚焦類案化解,塑造“楓橋經驗”解紛品牌

以案件類型為切入點,濟寧中院立案庭推動形成多方參與的類案化解機制,以案件“小切口”做好基層社會治理“大文章”,組建家事審判專業化團隊,在縣、鄉、村分別成立婚姻家庭矛盾糾紛多元化解中心、工作室和工作站,打造“訴前化解、庭審修復、訴后回訪”的婚姻家庭糾紛化解體系。

以“銀法聯動”為依托,濟寧中院立案庭通過“雙網”融合系統的數據交換、互聯互通,多渠道實現了案件委派、委托調解、材料交換等環節的全流程信息化,構建“線上+線下”的金融糾紛化解體系。濟寧中院立案庭在醫患協會設立法官工作室,聘請醫學專家組建專家庫,提前介入為醫患雙方提供專業意見,構建法官專家聯動的醫療糾紛化解體系。中院在全省法院立案訴服工作會議上就類型化解紛作典型經驗交流發言。

濟寧中院訴訟服務中心

優化升級服務,塑造“法潤儒鄉”訴服品牌

濟寧中院立案庭牢固樹立“小案不小辦、小案事不小”工作理念,著力提升訴訟服務質效,為群眾提供有溫度的司法服務,加快訴訟服務中心的改造升級,配齊自助充電站、藥箱等便民設施,提供專人導訴、網上立案等“菜單式”服務,做到來有迎聲,問有答聲。2023年以來共為來院群眾提供立案輔助服務500余次,接聽12368熱線15715通,漏電全回撥,獲得了群眾的一致肯定,有群眾為值班人員送上錦旗,線下訴訟服務滿意度好評率為100%。立案庭在“訴服有溫度、立案無投訴”競賽活動中榮獲先進集體。

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