醫(yī)者仁心,怎能讓座椅費(fèi)寒了患者的心?
近日,有網(wǎng)友曬出一張寧夏兒童醫(yī)院收費(fèi)憑證,其中一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目為:靜脈輸液(座椅一組),費(fèi)用5元,不少網(wǎng)友質(zhì)疑這項(xiàng)收費(fèi)是否合理。對(duì)此,寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療保障局方面表示,醫(yī)院收取的這項(xiàng)費(fèi)用符合相關(guān)規(guī)定。2020年,該局曾發(fā)布《寧夏三甲醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格(2020版)》,其中寫(xiě)道:“指病人單獨(dú)占用病床進(jìn)行輸液。2人以上同時(shí)使用1張輸液床時(shí)只能收取一次費(fèi)用。僅提供座位的減半收費(fèi)”,輸液床項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格為5元一次。(6月25日縱覽新聞)
按當(dāng)?shù)匾?guī)定,輸液床收費(fèi)5元一次,座椅減半就是2.5元一次。這看上去不貴,但匯總起來(lái)絕不是一個(gè)小數(shù)目。按道理,公立醫(yī)院是公益性的,輸液時(shí)坐的椅子不該是醫(yī)院治療的配套服務(wù)嗎?照此邏輯,以后去商場(chǎng)、飯店等商業(yè)場(chǎng)所,坐椅子是不是得支付更高的費(fèi)用?收座椅費(fèi)合規(guī),但收費(fèi)本身未必合理。
站在醫(yī)院的角度,輸液椅有成本、有損耗,收費(fèi)是為了給患者提供更好的服務(wù)??蓡?wèn)題是,設(shè)備正常的損耗成本,為何轉(zhuǎn)嫁給患者?難道不收座椅費(fèi),就保障不了服務(wù)?要真是這樣,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性、社會(huì)責(zé)任性,是不是太局限了?局限到目光盯著這兩塊多的椅費(fèi)。
患者去醫(yī)院看病,面臨各種檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi),不該再被座椅費(fèi)所累。醫(yī)院本就該體恤和服務(wù)患者,坐個(gè)座位還收費(fèi),看病之外還巧立名目增收,任誰(shuí)聽(tīng)了,都不禁嘆一聲荒唐。
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第二十三條中規(guī)定:“制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格、自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格等政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)建立聽(tīng)證會(huì)制度,由政府價(jià)格主管部門(mén)主持,征求消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn),論證其必要性、可行性?!蹦敲矗?dāng)初制定輸液椅費(fèi)聽(tīng)證了嗎?醫(yī)者仁心,怎能讓座椅費(fèi)寒了患者的心?
“尚方寶劍”在手,醫(yī)院才敢公然揩油。對(duì)此,相關(guān)部門(mén)應(yīng)綜合考量各方需求,多替服務(wù)對(duì)象著想,該免則免、該省就省,從細(xì)處落筆保障和改善民生,尤其在制定涉及民生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要慎之又慎。收費(fèi)合不合理、服務(wù)好不好,廣大患者才最有發(fā)言權(quán)。至于醫(yī)院,應(yīng)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上精準(zhǔn)化、人性化,而不是挖空心思,把增收具化到座椅上來(lái)。
2006年,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消“座椅費(fèi)”“躺椅費(fèi)”這類(lèi)不合理收費(fèi);2011年,山東省物價(jià)局下發(fā)通知,要求非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診靜脈輸液收費(fèi),不得另外加收觀察、垃圾處理、取暖(空調(diào))、座椅等其他任何費(fèi)用。時(shí)至今日,仍有醫(yī)院在收取,實(shí)在是不合時(shí)宜。
2.5元不算多,事情卻挺“扎心”。這不是人們錙銖必較,而是廣大患者和網(wǎng)友的質(zhì)疑、擔(dān)憂和訴求,不該被“一錢(qián)障目”。不得民心的收費(fèi),即便是有規(guī)定,也真該改改了。(正觀評(píng)論員 韓靜)
(黃河評(píng)論信箱:zghhpl@163。com)
統(tǒng)籌:陳若松
編輯:任思凝
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