事發福州一醫院!市民直呼:不合理!多方回應!

來源:海峽都市報

低價做胃腸鏡

最后卻花了五千多元?

近日,市民林先生

在智慧海都平臺報料稱

去年,他以530元的優惠價

在福州醫博肛腸醫院進行胃腸鏡檢查

檢查過程中

醫生為其切除了23個息肉

最終結算費用為5117元

林先生質疑醫院“亂收費”

以低價引流的形式“套路”患者

福州醫博肛腸醫院

日前,記者來到醫博肛腸醫院查看內鏡圖片發現,林先生的結直腸及胃部的確多發息肉。倉山區衛生健康局工作人員告訴記者,醫博肛腸醫院屬于營利性民營醫院,有自主的定價權,且在胃腸鏡檢查中發現有息肉后,取得林先生的被委托人同意方才進行手術,未發現存在違規行為。

市民:

息肉切除手術收費不合理

據介紹,2023年9月份,57歲的林先生和同事一起前往醫博肛腸醫院做胃腸鏡檢查。

林先生

“我經常感覺腸胃不舒服,同事便向我推薦了這家醫院,說3人一起做檢查有優惠,一人僅需530元。但9月17日當天結算時費用遠超我的預料。”

與醫護人員核對后,林先生得知,在檢查過程中,醫生為其切除了23個息肉,總費用共計5117元。林先生提供的收費單據顯示,“經胃鏡特殊治療”每個腫物77元,數量共11個;“經腸鏡特殊治療”每次115元,數量共12個。此外,還有經內鏡氬氣凝固治療及止血、注射多種項目。

林先生質疑,整個檢查和手術過程不過半個多小時,為何能切除那么多息肉?醫生是否瞞報了息肉數量?此外,他堅稱在手術過程中,醫生并未詢問是否愿意切除息肉,也未告知息肉數量和手術價格。為此,林先生要求醫博肛腸醫院退還部分手術費用。

林先生提供三張福州醫博肛腸醫院單據,費用總計為5117元

院方:

患者術前簽了委托書

經被委托人同意后手術

6月26日,記者來到醫博肛腸醫院。運營負責人李女士告訴記者,林先生已多次就該事件進行投訴,有關部門均已前來取證并予以答復。

李女士向記者出示了林先生做胃腸鏡檢查時的內鏡圖片,可見結直腸及胃部的確多發息肉。檢查報告單顯示,食管有6枚灰白色隆起,胃底有5枚扁平息肉,結直腸有12枚較大息肉,均予以氬氣電凝治療。

李女士

“一般的胃腸鏡檢查約為25分鐘,若檢查發現息肉,處理還要20分鐘左右。”

那么,進行治療前是否征得了林先生本人同意?李女士解釋道,林先生做的是“無痛胃腸鏡”,由于打了麻醉,全程是昏睡狀態。

“在進入手術室前,他已經簽署了告知書和患者授權委托書,指定同事歐某為代理人,發現息肉后我們第一時間詢問了歐某的意見,也是歐某代為預繳費的。”李女士提供的“患者授權委托書”顯示,在診療過程中,被委托人可代理本人行使知情同意權和選擇權。

李女士

“5117元的總費用,醫保報銷了2207元,林先生個人支付不到3000元。檢查報告、監控錄像等均能證明醫院的診療過程沒有問題,林先生的退費訴求沒有實際根據。”

即便如此,李女士表示,院方希望能夠當面與林先生進行溝通。

部門:

民營醫院有自主定價權

未發現院方違規

林先生的檢查及手術費用合理嗎?某三甲醫院消化胃鏡中心醫護人員告訴記者,目前胃腸鏡的費用約為1500元,而切除息肉則是根據手術方式及息肉個數收費,手術難度不同,用到的器械也不同,收費也不太一樣。

隨后,記者來到倉山區衛生健康局了解情況。醫政醫管科工作人員表示,經查詢,醫博肛腸醫院依法取得《醫療機構執業許可證》,屬于營利性民營醫院,有自主的定價權。部門向院方了解到,林先生在胃腸鏡檢查中發現有息肉,取得被委托人同意后進行手術,未存在違規行為。

工作人員還透露,此前林先生曾向倉山區衛健局提出醫療事故技術鑒定申請,但又于6月3日提交了取消鑒定的書面說明。他表示:“若林先生仍對此次診療過程存在疑問,可再次向衛健局提交鑒定申請。”

記者在各社交平臺搜索“胃腸鏡”時發現,不少網友發帖吐槽在私立醫院進行胃腸鏡檢查時被醫生告知有息肉,做完切除手術后面臨高額治療費、醫藥費。

醫患雙方因診療活動

產生爭議怎么辦?

衛健局工作人員提醒,根據《醫療事故處理條例》《福州市醫療糾紛預防與處置辦法》相關規定,醫患糾紛雙方可從以下四個途徑尋求解決方式:

一是醫患雙方自行協商解決;

二是向醫患糾紛調解委員會申請調解;

三是向衛健局提出醫療事故技術鑒定申請(時限為一年);

四是向人民法院提起民事訴訟。

(來源:海峽都市報)

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