“萬分感激原管家小詹，為我母親解決門鎖之困，陪伴母親直至最后，解燃眉之急。”近日，來自重慶市江北區星耀天地小區業主宋阿姨的兒子將一幅錦旗送到了社區管家詹加麗手中。

不久前，即將下班的詹加麗遇到前來求助的業主宋阿姨。宋阿姨家中智能門鎖電量耗盡，導致她將手機置于家中**扔垃圾時，無法正常開啟并聯系家人，無奈之下只得前來辦公室求助。詹加麗首先安撫宋阿姨情緒，隨后陪同宋阿姨返回家中查看門鎖售后電話并聯系**開鎖，同時向家人報了平安。一個半小時后，售后人員抵達，順利解決此問題。

在暴雨中，巴南區觀山御璟項目新希望服務秩序員巡查排水設施。新希望物業供圖

類似于這樣的溫馨場景，不斷在重慶各個社區上演。這些重慶物業人身處平凡的崗位，卻用心做著每一件分內的小事，演繹出不平凡的故事。

暴雨后大樹被刮倒，渝北區佳華世紀新城凱美物業進行排危。凱美物業供圖

近日，重慶持續強降雨，各社區物業爭分奪秒啟動暴雨應急預案，迅速開展防汛搶險工作，為業主撐起安全的保護傘。不少工作人員冒著暴雨對低洼地帶和各處排水口開展系統排查，并進行安裝擋板、擺放沙袋和實時監控等，確保排水系統正常運行，為業主及家園的平安保駕護航。

招商雍璟城物業工作人員為摔倒在地的老人進行簡易包扎和固定。招商雍璟城物業供圖

除了這些急難時刻，在大家看見或者看不見的地方，一年四季，晝夜輪轉，他們始終堅守在自己的崗位上，始終陪伴在居民的身邊，對他們來說這不僅僅是工作，更是一份責任。(唐鑫)