2024年1月，濟南市民王先生在未藍星球嬰幼兒健康**中心（貴和店）辦理了會員消費次卡，但令他想不到的是，次卡還沒消費完就遭遇了店鋪“關停”。目前王先生和消費者們已經成立了維權群，群內消費者將近200人。新黃河記者撥打相關工作人員聯系電話，但均未能撥通。律師提醒廣大消費者，教育機構等場所關停屬違約，消費者辦卡須謹慎。

繳費近6000元 60次會員卡僅用三分之一

近日，市民王先生遇到了一件十分煩心的事。2024年1月，王先生在市中區領秀城貴和購物中心三樓的未藍星球嬰幼兒健康**中心（貴和店），給家中的寶貝辦理了游泳全套會員卡。“當時考慮離家不遠，平常過來也比較方便，恰逢店鋪有活動就辦了卡。”經過一番考慮，王先生最終選擇了未藍星球的次卡。“當時孩子玩得蠻開心，所以我就放心交了錢。總共5580元，可以來60次。”

但令王先生意想不到的是，2024年初辦的會員卡，自己帶孩子僅僅去了15次，未藍星球就突然關停。“我們7月5日還剛剛去過，沒想到第二天就看到網上的信息，未藍星球居然關停店鋪了。”

有著相似經歷的不止王先生一人，市民李女士也遭遇了同樣的突發狀況。“我們也是剛剛才得知店鋪關停了，60次的次卡還剩30次沒有消費。”新黃河記者了解到，目前不少消費者已自發成立了維權群，目前群內的人數已將近200人。

得知店鋪關停后，王先生曾試圖聯系未藍星球的工作人員。“那邊的回復是只能通過積分抵扣的方式來消化我們剩余的上課次數，但是可以抵扣的產品價格很貴，而且不少產品也都沒有庫存了。”

店鋪已關停歇業 聯系方式無人接聽

7月8日，新黃河記者來到位于市中區領秀城貴和購物中心的未藍星球嬰幼兒健康**中心（貴和店），發現店鋪已經沒有了往常正常營業的樣子。雖然門口的招牌還在亮燈，但店鋪大門緊鎖，店鋪門口的娛樂設施也已關停。

而在門口處店家張貼了一張閉店公示，公示內容顯示，未藍星球領秀城貴和店自2021年1月開業至今已經三年多，自2023年下半年至今，店鋪在實際經營中遇到很大的困難。

“自2024年1月—6月，已經連續6個月產生經營虧損，經營成本支出上已舉步維艱，店內經營的資金鏈已經產生斷裂。目前店鋪的實際經營已進入了入不敷出的資金鏈斷裂狀態，為避免進一步擴大問題影響到會員利益，店鋪現正式閉店停業。”同時公示表示2024年7月20日之前會集中時間，通過多品類多樣化產品置換或相關異業置換等方案，分批給到會員伙伴端進行遺留卡項問題解決。

領秀城貴和購物中心也張貼出溫馨提示，“濟南新嘉康健康管理服務有限公司租賃期限尚未到期，但未藍星球品牌表示門店經營困難，單方面向我司提出閉店。”

隨后新黃河記者撥打了未藍星球公示中的聯系電話，但多次撥打仍未有人接聽。“現在打電話聯系不上人了，發微信問到退費的問題也都不予回復。”王先生表示。同時新黃河記者在某點評軟件中發現，位于市中區的未藍星球嬰幼兒健康**中心（貴和店），現在已顯示關店停業狀態。

律師觀點：場所關停屬違約 消費者辦理預售卡須謹慎

對于此事，山東爭渡律師事務所黃西文律師認為，類似嬰幼兒健康中心的臨時關停可以視為其與消費者簽訂服務合同的違約行為。由于嬰幼兒健康中心現在已經無法繼續履行服務合同，故消費者有權要求其賠償尚未提供服務費用。根據相關法律規定，由于依法成立的合同，對當事人具有法律約束力，當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。

嬰幼兒健康中心、教育機構、健身房、餐廳等場所以經營不善、房租到期等多種原因停業的事情，近年來屢見不鮮，導致許多無辜消費者深受其害。

新黃河記者在此提醒廣大消費者，在辦理類似儲值消費服務前，首先應查詢清楚該機構有無經營資質、社會信譽、存續能力等相關信息，以確保自身經濟利益不受損害。（新黃河客戶端）