蜜雪冰城就冰杯事件道歉

  中新經緯7月11日電 11日午后,蜜雪冰城官方微博回應“拒賣冰杯​​​”稱,因部分時段需求過大,出現冰塊臨時供應不足,為更好地兼顧其他產品,部分門店可能會因此臨時下架或暫停售賣“雪王冰杯”。

  蜜雪冰城表示,待供需穩定后,門店將及時恢復售賣。為了解決這一問題,蜜雪冰城也將根據實際情況,協調就近門店或區域調運冰塊,盡全力幫助門店平衡冰塊產能和消費者需求。

  “對于個別門店在操作過程中出現的服務不佳等問題,我們向大家表示歉意。”蜜雪冰城表示,將加強服務培訓,持續提升“雪王冰杯”的產品體驗。如遇到涉及“雪王冰杯”的消費體驗問題,歡迎通過客服熱線反饋,將派專人及時跟進處理。

  蜜雪冰城官方微博配圖

  (中新經緯APP)

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