中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 張敏）暑假期間，北京市各火車站客流量較大，北京市重點站區管委會針對地區特點指導各站區辦聯合屬地街道，開展“大手牽小手”親子志愿系列活動。

7月16日，在北京清河站，在北京清河站地區管理辦公室的組織下，來自周邊社區、科技園區、站區單位的十余組親子家庭相聚于此，“小小主人翁”們蓋章打卡、多元場景、互動體驗、志愿服務、建言獻策，體驗特色志愿服務，開啟了一段奇妙的探索旅程。

活動通過設置文化場景、安全場景、文明場景、志愿場景闖關互動，多元化展現空間友好、服務友好、文化友好站區形象。參加志愿服務的孩子實地體驗國鐵文化、冬奧文化，了解鐵路、地鐵出行注意事項。他們穿起了“大馬甲”，碼放共享單車、發放文明出游宣傳冊、撿拾垃圾等。孩子們還以“站區小主人”的身份拿起手機，記錄下發現的小問題，從無障礙出行、家庭出行視角為站區治理水平提升和友好站區建設提出了寶貴建議。

“舉辦這次活動是文明實踐的一種形式創新，也是引導公眾參與站區治理的一次探索嘗試，更是建設友好站區、提升站區服務水平的有效途徑。”清河站辦工作人員表示，通過這次活動，收獲了不少實實在在的“金點子”，兒童和家長們的建議也為站區發展注入新鮮能量。

暑假期間，北京市重點站區管委會開展了類型多樣的公益活動和服務保障工作，如北京站地下停車場新增空調房，優化旅客候車環境；北京西站開展“友好站區”活動，為旅客和出租車調度站司機提供引導等服務；北京南站愛心角儲備十滴水、清涼油、冰袖等小禮品，免費發放給有需要的旅客及司機；北京北站開展“紅色實景課堂”巡展，向暑期到京旅客提供沉浸式學習體驗；北京朝陽站在東廣場和東側停車場搭建遮陽棚，與黨建共建社區一同到站區為旅客開展服務；北京豐臺站在人員密集點位設置“便民彩虹條”，為旅客出行提供參考；城管分局與首都高校開展“安全乘車 文明出行”城管開放日活動和志愿服務。

據悉，暑運期間，北京市重點站區管委會將繼續組織社會力量助力站區服務，設置常態志愿服務崗13個，并在周末、鐵路候車室等時段、位置增加崗位至22個。結合暑期特點，各站區對接首經貿、交大、北郵等學校團委分別發動在京大學生參與站區志愿服務，讓更多旅客群眾以觀察員、體驗官、參與者等多重身份參與到站區建設中來，進一步助力提升“旅客滿意度、站區美譽度、大局貢獻度”。

來源：中國青年報客戶端