養了十年的狗狗“仔仔”因重病離世，劉女士在悲痛之余選擇到寵物殯葬店為它送行。火化后，工作人員建議她讓寵物“過頭七”，并在店內“停靈”。最終，劉女士支付了1000元火化費及額外服務費用，總計3500元。

北京市區一家高端寵物殯葬店提供的最貴服務方案優惠后仍達9999元。該店內部裝潢溫馨，設有多種功能區域。顧客可以選擇陪同前往郊區進行火化或觀看視頻直播。店內提供不同等級的服務方案，其中最高級方案包含多項紀念品和服務。

隨著寵物數量的增長，國內寵物告別市場逐漸擴大。天眼查數據顯示，截至2024年4月，經營范圍含有“寵物殯葬”的企業有5148家，其中1329家成立于近兩年內。許多顧客認為寵物殯葬服務提供了較強的情緒價值，但也有人反映存在誘導消費的情況。

小雨通過寵物殯葬館送別了自己的狗狗“莫莫”，對超度儀式和紀念品制作等服務感到滿意。然而，她對工作人員拍攝視頻用于宣傳表示不滿。寵物殯葬服務通常包括專車接送、遺體美容、告別儀式、火化、骨灰處理和紀念品制作等流程。多位從業者強調，做這一行良心很重點。

一位重慶的從業者透露，店內很多紀念品的價格遠高于網上售價，且骨灰暫存服務收費較高。江西某市郊區的居民“花鋤”因當地缺乏合法渠道，選擇通過黑作坊安葬寵物。劉女士則在寵物殯葬過程中感到被套路，最終花費3500元，其中包括多項額外服務費用。

目前，寵物殯葬師沒有被國家人社部門列入正式職業，但社交平臺上不乏相關考證廣告。世界寵物協會等機構提供線上培訓和證書頒發服務，但其資質和認證過程存在爭議。寵物殯葬行業涉及多個監管部門，但仍處于法律和監管的盲區。多數寵物殯葬店未辦理《動物防疫條件合格證》等相關審批手續。律師建議，消費者在遇到不透明或欺詐行為時，可以通過協商、投訴或起訴等方式維護自身權益。