天津11月15日電 ( 周亞強)15日下午，由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦的“陽光海南 度假天堂 歡迎您”2024冬季海南旅游文化推介活動在天津舉辦。從活動現場了解到，海南省推出了旅游行業30條暖心服務措施，為游客提供全方位、高質量的旅游度假服務，推動冬季旅游“熱”起來。

　　此次推介會旨在向天津地區和全國旅游界展示海南冬季獨特的旅游資源和豐富的文化底蘊，吸引許多游客前往海南度假旅游。“30條暖心服務措施”從公共服務保障以及行業協會、旅文企事業單位措施三大方面，提出探索“輕松游”行李服務托運模式、注重情感關懷服務等多種創新措施。其中，“先行賠付機制”強調“實現3分鐘受理、30分鐘處置、48小時辦結旅游消費投訴”，該措施榮獲文旅部創新案例，彰顯了海南旅游服務質量的持續提升。

　　會上，海南省旅游和文化廣電體育廳二級巡視員鄒賢鋒推薦了冬季到海南的8種玩法，包括濱海度假游、康養旅游、秘境雨林游、環島自駕游、主題樂園游、航空航天研學游、演藝賽事游、免稅購物游等。值得一提的是，海南在會上還宣布了一系列即將在冬季舉辦的演藝賽事活動，如查理·普斯(Charlie Puth)世界巡回演唱會亞洲首站(海口站)、三亞亞洲灣芒禾音樂節、第十二屆全國少數民族傳統體育運動會等，將為游客帶來精彩紛呈的旅文體盛宴。

　　推介會上，海南各市縣旅文局代表、景區負責人、酒店經理、旅游企業代表也分別上臺，通過視頻展示與現場講解相結合的方式，向與會嘉賓呈現了各自獨特的旅游資源。

　　海南省旅游和文化廣電體育廳代表表示，將繼續加強與各地旅游部門的合作與交流，共同推動旅游業的繁榮發展，為游客提供更加優質、便捷的旅游服務。(完)