專訪佳能高層,新一代小G靈不止于雙面

佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品事業(yè)部高級總經(jīng)理周冰先生(左)、

佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品事業(yè)部總經(jīng)理荒木博先生(右)

從2011年第一臺大容量墨倉噴墨打印機進入中國市場后,中國用戶開始逐漸對大容量墨倉噴墨打印產品有了基礎認知,根據(jù)第三方調研機構公布的數(shù)據(jù)顯示,佳能的G系列大容量墨倉打印產品已在該品類中穩(wěn)定排名在第三位,并與第二位形成極小的差距,此時發(fā)布的新一代小G靈系列新品無疑肩負著“超越”的使命,在發(fā)布會后,我們有幸采訪到佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品事業(yè)部高級總經(jīng)理周冰先生、佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品事業(yè)部總經(jīng)理荒木博先生、佳能(中國)有限公司影像打印掃描產品事業(yè)部副經(jīng)理邵輝女士,請三位談一談佳能在家用打印市場的布局。

多種條件讓佳能有信心做到市場第一

“雖然我們現(xiàn)在處于第三名,但我們肯定還是要不斷地進取。接下來肯定要沖擊第二,甚至我們對第一也是有信心去推進的”周冰先生對自家的產品信心滿滿。他表示,佳能擁有極為深厚的技術積累,作為目前業(yè)界唯一同時擁有輸入和輸出解決方案的品牌,佳能不僅相機做的好,打印產品更是橫跨噴墨、激光兩大主流打印技術解決方案,所以在設計產品之初,會通過多個維度進行思考,從而為終端用戶帶來易用、好用、更耐用的打印產品。

當然,佳能也注意到國家發(fā)改委和國務院發(fā)布了設備更新與消費品以舊換新的戰(zhàn)略,實際上,佳能從2023年就已經(jīng)開始了以舊換新的業(yè)務,正是因為較早的布局,讓這項以舊換新的業(yè)務下沉到國內的三四線城市中,用戶可以拿著不光是佳能品牌的打印機,其他品牌所有舊的打印機都可以拿過來,根據(jù)價值的不同,置換新的佳能打印產品。

最為主要的是佳能在打印技術上有著極為悠久的歷史,并通過自身獨有的技術可以為不同需求的終端用戶提供相應的產品和解決方案,在佳能龐大的噴墨打印產線中,大容量墨倉打印產品統(tǒng)稱為“G系列產品”,其中此次發(fā)布的“小G靈”更貼合一般家庭用戶使用,而面向商用用戶則有“GX系列”商噴產品可供選擇,這種產品線的劃分可以更為貼合終端用戶需求,便于其進行選擇購買。

細節(jié)才是實力的體現(xiàn)

不少用戶對于打印產品一知半解,多以“價”選購,即同樣性能同樣功能的打印產品只選購最便宜的,但這往往是一種令人懊悔的選購思路,一直強調產品“品質”的佳能,除了自有的打印技術外,許多的優(yōu)勢體現(xiàn)在產品細節(jié)上,諸如此次發(fā)布的新一代小G靈系列產品,其進紙系統(tǒng)和自動雙面打印單元經(jīng)過相應的優(yōu)化,卡紙率更低的同時走紙更為順暢,這無疑提升了用戶日常的打印效率和使用體驗。

而新品的觸摸屏可以靈活調整俯仰角度,就極為符合家庭用戶人員之間不同的操作體驗。在功能上,諸如一鍵復印功能的加入,省略了之前需要四五步操作的時間,大幅度提升了用戶的實際體驗。這種細節(jié)的體現(xiàn)只有在使用過不同品牌的機型對比之后才能發(fā)現(xiàn)。很多用戶反饋佳能的打印產品要更重一些,這是因為其產品用料更為“扎實”,從而保證產品的耐用性,邵輝女士分享道。

在軟件和應用方面,邵輝女士表示,佳能在中國的打印產品除了自身研發(fā)外,也會積極尋求在本地的第三方合作,如微信上的“佳能云打印”小程序,里面現(xiàn)在不斷地擴充。除了整合一些K12的教輔,我們也想讓佳能打印機的性價比得到提升,因此提供了一些免費的素材,并且有一些素質教育類的資源,比如琴譜,書法臨摹,還有一些手工折紙的圖紙。比如在教師節(jié)時可以打一個折紙作為送給老師的賀卡,小朋友自己DIY一下也非常方便。還有智能的證件照、云掃描功能等等,功能很豐富,只要買了佳能打印機,就能享受這些免費的資源。

細研中國用戶需求

中國用戶對于價格極為敏感,佳能大容量墨倉噴墨打印系列產品彩色單頁打印成本在2分錢左右,這個價格比采用兼容耗材的彩色激光打印產品還要便宜,而且佳能新一代小G靈系列產品標稱單套耗材可以打印A4幅面黑白文檔6000張的打印量,或是7700張彩色文檔,如果是經(jīng)濟模式的話,黑白印量提升至7600頁,彩色更可以達到8100頁,這種堪比一臺中高端彩色數(shù)碼復合機的“續(xù)航”能力,極大的減少了用戶的“打印焦慮”。

一方面是怕“沒墨”,另一方面怕的是墨“沒用完”,由于大容量墨倉噴墨打印機技術特點,除了第一次注墨外,用戶無法單次就將整套耗材完全用完,剩余的墨水不僅會占據(jù)有限家居空間,更容易被家中的孩子打翻。基于此種需求,佳能小G靈系列新品在耗材上有兩種選擇,除了標準容量的耗材外,還有迷你裝提供選擇,墨水使用過半即可一次填充使用,讓用戶不再有“沒用完”的焦慮。

總結:

佳能的小G靈系列產品一經(jīng)上市,就以其細膩的做工、合適的定位,便捷的操作體驗和低故障率獲得了市場的認可,并讓佳能在大容量墨倉噴墨打印系列產品的出貨量上穩(wěn)坐前三的位置,此次發(fā)布的新一代小G靈產品雖然主打的是標配自動雙面打印功能,但通過此次的訪談,讓我們看到佳能憑借著自身的打印技術優(yōu)勢和深耕中國市場需求,為中國終端用戶推出的更為細膩且耐用的打印產品。

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