11月22日，ABC品牌創(chuàng)始人鄧景衡

通過@ABC官方微博

向廣大消費者公開致歉

視頻一經(jīng)發(fā)布

迅速沖上熱搜第一

　　鄧景衡回應近期ABC因國標負差和經(jīng)銷商客服的不當言論產(chǎn)生的相關爭議：在這里我不做任何辯解，再次鄭重地向各位道歉。鄧景衡表示，網(wǎng)友說得對，我們應該以更高的標準要求自己，以更高的標準來服務廣大的女性，我們可以做得更好。讓消費者看到我們的真實行動。我們一定給消費者一個交代。

　　近日，多款衛(wèi)生巾因實際長度短于外包裝標明長度，被消費者質疑“偷工減料”。網(wǎng)友實測發(fā)現(xiàn)，多款知名品牌的衛(wèi)生巾內(nèi)吸收層長度，均明顯低于其標稱值。

　　11月13日，@ABC官方微博 曾就網(wǎng)友曝出的客服回復不當?shù)膯栴}發(fā)布致歉說明。

　　有網(wǎng)友建議，應把衛(wèi)生巾吸收棉芯長度、pH值等寫進國家標準中，杜絕廠家做長包邊“偷工減料”。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，計劃號為20241954-T-607的國家標準計劃《衛(wèi)生巾(護墊)》正在起草，項目周期16個月，下達日期為2024年6月28日。

　　衛(wèi)生巾國標起草單位工作人員表示，現(xiàn)在整個衛(wèi)生巾行業(yè)都在圍繞此次衛(wèi)生巾風波想辦法，標準制修訂過程較長，因為起草人們要做大量驗證工作“會盡快地推出來，然后廣泛地征求意見”。

　　澎湃新聞對此發(fā)表評論稱：如果“踩著國家標準的下限生產(chǎn)”，是對消費者的背刺。

　　一些品牌的營銷宣傳費用越來越高，廣告打得鋪天蓋地，但如果產(chǎn)品是“踩著國家標準的下限生產(chǎn)”，恐怕不僅體現(xiàn)不出對女性的關愛，更是對消費者權益的背刺。

　　消費者權益無小事。被明確指出相關問題的衛(wèi)生巾品牌，還請放下傲慢，本著對消費者負責的態(tài)度，認真對待來自各方的反饋，努力整改、優(yōu)化產(chǎn)品和服務。

　　衛(wèi)生巾(護墊)新國標正在起草和征求意見中。各大品牌也不妨將這波輿情當作一次自我革新的契機，應有跑在國標前面的自覺，爭做行業(yè)標桿，而不是踩著國標下限“臉不紅心不跳”地敷衍消費者。

　　來自：中國青年報、@ABC官方微博、澎湃新聞等